Tuyển dụng CX Visual Design

CX Visual Design

Hà Nội

Toàn thời gian

Mô tả công việc

Thiết kế visual cho các sản phẩm/dịch vụ số trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng (website, mobile app, landing page…).
Phối hợp với UX, Product, BA và Dev để xây dựng trải nghiệm khách hàng xuyên suốt (end-to-end customer journey).
Thiết kế giao diện UI đảm bảo tính trực quan, dễ sử dụng, tuân thủ tiêu chuẩn ngành tài chính (security, usability, compliance).
Xây dựng và duy trì Design System/Visual Guideline nhằm đảm bảo tính nhất quán trên toàn bộ sản phẩm.
Tối ưu trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu (user behavior, conversion rate, engagement…).
Tham gia nghiên cứu người dùng (user research), phân tích insight để cải tiến thiết kế.
Làm việc chặt chẽ với team kỹ thuật để đảm bảo thiết kế được triển khai đúng và hiệu quả.
Cập nhật xu hướng thiết kế trong lĩnh vực fintech/banking để nâng cao chất lượng sản phẩm.

Có từ 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Visual Design/UI Design.
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng/tài chính (Banking/Fintech).
Thành thạo các công cụ thiết kế: Figma, Adobe Photoshop, Illustrator (biết thêm After Effects là lợi thế).
Hiểu rõ về UX/UI, customer journey, đặc biệt trong các sản phẩm có độ phức tạp cao (financial systems).
Có kinh nghiệm xây dựng hoặc làm việc với Design System.
Tư duy thiết kế tốt, chú trọng chi tiết, hiểu về typography, màu sắc, layout.
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh (làm việc với tài liệu/product quốc tế là lợi thế).
Kỹ năng làm việc nhóm tốt, giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan (Product, BA, Dev…).