Tuyển dụng Business Analyst CĐS

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan;
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm; 
• Có khả năng làm việc độc lập trong việc thu thập, phân tích, đặc tả và quản lý yêu cầu nghiệp vụ;
• Thành thạo xây dựng BRD, SRS, User Story, Use Case, Acceptance Criteria;
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ như Jira, Confluence, Figma, Draw.io, Visio hoặc tương đương;
• Có kiến thức về cơ sở dữ liệu, SQL cơ bản, REST API, JSON, mô hình Client–Server và tích hợp hệ thống;
• Có kinh nghiệm tham gia dự án theo Agile/Scrum hoặc Waterfall;
• Có khả năng giao tiếp, phối hợp với khách hàng và đội phát triển; tư duy logic, phân tích, phản biện và giải quyết vấn đề tốt;
• Có kỹ năng phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa quy trình, phân tích khoảng cách (Gap Analysis) và quản lý các bên liên quan;
• Có khả năng sử dụng các công cụ hỗ trợ như Postman, Swagger trong quá trình phân tích và làm rõ yêu cầu kỹ thuật.

Các điểm lợi thế:

• Đã từng tham gia ít nhất một dự án ứng dụng AI với vai trò Business Analyst;
• Có hiểu biết về AI/ML, Generative AI, LLM, Prompt Engineering hoặc AI Agent;
• Có kinh nghiệm phân tích nghiệp vụ cho Chatbot, OCR, RAG hoặc các hệ thống xử lý dữ liệu thông minh;
• Hiểu quy trình thu thập, tiền xử lý, đánh giá dữ liệu và kiểm tra chất lượng đầu ra AI;
• Có khả năng xây dựng kịch bản nghiệp vụ, bộ dữ liệu mẫu và tiêu chí nghiệm thu cho các chức năng AI;
• Có hiểu biết về các vấn đề cần lưu ý khi ứng dụng AI như Hallucination, dữ liệu không chính xác, sai ngữ cảnh và bảo mật thông tin;
• Có kinh nghiệm phối hợp với AI Engineer, Data Scientist hoặc đội phát triển giải pháp AI;
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh.

*Lưu ý: Không yêu cầu ứng viên trực tiếp phát triển hoặc huấn luyện mô hình AI; cần có khả năng phân tích bài toán, phối hợp với đội kỹ thuật triển khai giải pháp phù hợp.